GAMEDAY

Handelsbetingelser

Betingelserne her gælder for deltagelse i GAMEDAY — sælgerens år. De er skrevet, så de kan læses af den, der skal skrive under, og ikke kun af en jurist.

Version 1.1 · gældende fra 5. september 2026

1 · Hvem du indgår aftale med

GAMEDAY gennemføres af Talenthuset ApS i samarbejde med Strategisk Kompetence ApS, der leverer den ene af de to undervisere som underleverandør.

Aftalen indgås mellem Talenthuset ApS og den virksomhed, der tilmelder deltageren. Tilmelding sker som led i virksomhedens erhverv.

GAMEDAY sælges kun til virksomheder og ikke til privatpersoner.

2 · Hvad du køber

Du køber hele forløbet — ikke enkeltmoduler. Forløbet løber over tolv måneder og omfatter:

• Fire bootcamps, i alt 10,5 kursusdage, med fuld kost og logi. Modul 1, 2 og 3 er på 2,5 dage hver, modul 4 på 3 dage.
• Seks personlige sparringssamtaler à en time via Teams eller Zoom
• Gameplan-samtale med deltagerens leder før start
• 90-dages Fast Start — tolv ugers korte drills mod ét selvvalgt mål, med feedback
• Everything DiSC®-salgsprofil
• Potentialeanalyse før og efter forløbet
• Adgang til onlineplatformen med 30+ lektioner
• En AI-værktøjskasse, der bygges sammen med holdet hen over året — se punkt 11

To undervisere på alle fire bootcamps. Bliver den ene forhindret i en enkelt periode, gennemfører den anden. Falder den ene varigt fra — ved sygdom, eller fordi samarbejdet med underleverandøren ophører — stiller vi en tilsvarende kvalificeret underviser. Kan vi ikke det, kan I træde ud af aftalen mod tilbagebetaling af den del af prisen, der svarer til de moduler, der ikke er afholdt.

Datoer og lokationer meldes ud, når holdet er sat. Vi kan flytte en dato eller et sted, hvis det bliver nødvendigt, og varsler i så fald skriftligt og hurtigst muligt. Væsentlige ændringer giver ret til at træde ud af aftalen mod fuld tilbagebetaling.

3 · Pris og betaling

64.000 kr. ekskl. moms pr. deltager, betalt forud og inden modul 1. Alle beløb i disse betingelser er ekskl. moms.

Betaling i rater kan aftales skriftligt ved tilmelding. Prisen er da 5 % højere, fordi pladsen bindes hele året. Ratebeløb og forfaldsdatoer fremgår af ordrebekræftelsen.

Betalingsfristen er 14 dage netto fra fakturadato, dog senest dagen før modul 1. Ved for sen betaling tilskrives renter og gebyr efter renteloven.

Er beløbet ikke betalt ved modul 1's begyndelse, kan vi afvise deltagelse, indtil betaling er sket. Det ændrer ikke aftalen eller prisen.

4 · Modul 1-garantien

Du køber hele forløbet. Men du skal ikke betale for elleve måneder, du ikke vil have.

Modul 1 er sat til 16.000 kr. Træder I ud efter modul 1, betaler I altså for det modul, deltageren har været på, og får de 48.000 kr. tilbage. Det er et fast beløb, ikke en brøk — så skal ingen regne eller diskutere bagefter.

Deltageren beholder det, han allerede har fået: gameplan-samtalen, DiSC-profilen, den første potentialeanalyse og adgangen til onlineplatformen. Vi tager ingenting tilbage.

Er der aftalt betaling i rater, bortfalder de resterende rater i stedet, og der sker ingen tilbagebetaling ud over eventuelt indbetalt beløb over 16.000 kr.

Beløbet tilbagebetales inden 14 dage efter, at indsigelsen er modtaget. Der skal ikke gives nogen begrundelse for, at forløbet ikke var det rigtige, og vi beder ikke om en.

Efter fristen kan beløbet ikke kræves tilbage. Deltageren kan til enhver tid stoppe med at møde op, og vi holder ingen fast — men betalte beløb tilbagebetales ikke, og eventuelle resterende rater forfalder.

Bliver deltageren syg under modul 1 og derfor ikke kan gennemføre alle 2,5 dage, bortfalder retten ikke automatisk. Kontakt os, så finder vi en løsning — enten en plads på det næste modul 1 eller en aftale om, at fristen løber fra en anden dag.

5 · Framelding før forløbet starter

• Mere end 60 dage før modul 1: fuld tilbagebetaling.
• 60–15 dage før: 50 % af prisen betales.
• Mindre end 15 dage før: hele prisen betales. Vi har på det tidspunkt bestilt ophold og forplejning og sagt nej til andre til pladsen.

Fristerne regnes fra modul 1's første dag, og framelding sker skriftligt.

Efter modul 1 er begyndt, gælder punkt 4 i stedet for dette punkt.

I alle tilfælde kan pladsen i stedet overdrages — se punkt 6. Det er næsten altid den bedre løsning for begge parter.

6 · Pladsen kan overdrages

Virksomheden kan sætte en anden medarbejder ind på pladsen — før forløbet starter eller undervejs. Det koster ikke ekstra.

Vi skal have besked skriftligt senest 7 dage før det modul, den nye deltager møder op til, så vi kan nå at rette ophold, forplejning og materialer. Den nye deltager tager potentialeanalysen og udfylder sin DiSC-profil inden.

Overdragelse midt i et forløb betyder, at den nye deltager ikke har været med på de tidligere moduler. Vi gør, hvad vi kan for at hjælpe vedkommende ind, men vi kan ikke gentage det, der er gennemgået.

En overdragelse starter ikke modul 1-garantien forfra. Fristen i punkt 4 løber fra det modul 1, virksomhedens første deltager var med på.

7 · Hvis vi aflyser

Vi gennemfører kun holdet, hvis der er nok tilmeldte til, at det giver mening at være i lokalet. Bliver vi færre end otte deltagere, kan vi aflyse. Det sker i så fald skriftligt og senest 30 dage før modul 1, så I kan nå at planlægge efter det.

Aflyser vi — uanset grunden — betaler vi hele det indbetalte beløb tilbage inden 14 dage. Vi dækker ikke deltagerens eller virksomhedens øvrige omkostninger, herunder transport, ophold bestilt af jer selv eller tabt arbejdstid.

Bliver et enkelt modul aflyst eller flyttet, finder vi en ny dato. Kan deltageren ikke deltage på den nye dato, tilbagebetales den forholdsmæssige del af prisen for det modul.

8 · Hvad vi forventer af deltageren

Det her er ikke jura for juraens skyld. Det er den del af aftalen, folk oftest undervurderer, og derfor skal den stå skrevet:

• At deltageren møder op på alle kursusdage. Modulerne bygger på hinanden.
• At deltageren arbejder med forløbet mellem modulerne — træner i sine egne kundemøder og løser de udviklingsopgaver, han selv har været med til at definere sammen med os og sin leder.
• At deltagerens leder afsætter tid til gameplan-samtalen før start.

Vi kan ikke og vil ikke tvinge nogen. Men en deltager, der kun møder op de 10,5 dage, får et kursus. Det er ikke det, I køber.

Vi kan afvise eller bortvise en deltager, hvis vedkommende optræder truende eller groft forstyrrende over for holdet eller underviserne. Sker det, tilbagebetales ikke noget.

9 · Fravær og sygdom

Kan deltageren ikke møde op på en kursusdag, giver det ikke ret til afslag i prisen eller til tilbagebetaling. Kursusdage kan ikke gemmes eller indhentes på et senere hold.

Ved længerevarende sygdom eller barsel kan pladsen i stedet overdrages efter punkt 6, eller vi kan aftale, at deltageren fortsætter på næste hold. Det aftales skriftligt og i hvert enkelt tilfælde.

Sparringssamtaler, der aflyses af deltageren mindre end 24 timer før, betragtes som afholdt.

10 · Tilskud

Nogle deltagere kan være berettigede til offentligt tilskud, typisk gennem en kompetencefond. Det afhænger blandt andet af, om deltageren er i målgruppen — fondene støtter som hovedregel ikke deltagere med en videregående uddannelse — og af, at der deltages alle kursusdage.

Vi garanterer intet tilskud og ingen bestemt sats. Satserne står i overenskomsterne og ændrer sig. Vi hjælper gerne med papirarbejdet, men vurderingen ligger hos fonden, og et afslag ændrer ikke prisen eller aftalen.

Udbetales tilskuddet til os, modregnes det i fakturaen. Udbetales det til virksomheden, sker der ingen modregning.

11 · AI-værktøjskassen og platformen

Værktøjskassen bygges sammen med holdet hen over året, ud fra de opgaver deltagerne faktisk sidder med. Derfor er der ikke en fast, forud defineret leverance, og indholdet kan variere fra hold til hold.

Det, deltageren selv har bygget, beholder han og kan bruge frit i sit arbejde.

Adgangen til onlineplatformen er varig og stopper ikke, når forløbet gør. Skulle platformen på et tidspunkt lukke, varsler vi det med mindst 90 dage, så materialet kan hentes ned.

Værktøjerne bruger sprogmodeller fra tredjepart. Vi indestår ikke for, at et svar fra en sprogmodel er rigtigt, og deltageren skal selv vurdere det, før det bruges over for en kunde. Der må ikke indtastes personoplysninger eller fortrolige kundeoplysninger i værktøjerne.

12 · Materiale og rettigheder

Undervisningsmateriale, modeller, værktøjer og optagelser tilhører Talenthuset ApS og må bruges af deltageren i eget arbejde. De må ikke videresælges, deles offentligt eller bruges til at undervise andre uden skriftlig aftale.

Deltageren må ikke selv optage lyd eller video på modulerne uden vores og de øvrige deltageres samtykke.

Everything DiSC® og Extended DISC® er registrerede varemærker tilhørende deres respektive ejere og bruges under licens.

13 · Fortrolighed

På modulerne arbejder deltagerne med deres egne kunder, priser og tal. Det, der bliver sagt i lokalet, bliver i lokalet. Det gælder både os og deltagerne indbyrdes.

Deltagerne kommer fra forskellige virksomheder, og nogle kan være konkurrenter. Hverken vi eller deltagerne må videregive oplysninger om en anden deltagers virksomhed, kunder eller priser.

Vi drøfter ikke en deltagers resultater eller potentialeanalyse med andre end deltageren selv og den leder, virksomheden har udpeget.

14 · Foto og optagelser

Vi tager billeder på modulerne. Vi bruger dem kun i markedsføring, hvis deltageren har sagt ja skriftligt, og et ja kan trækkes tilbage når som helst — så tager vi billedet ned ved først givne lejlighed. Sig endelig fra på dagen, hvis du helst er fri. Det er ikke noget, man skal forklare.

15 · Personoplysninger

Talenthuset ApS er dataansvarlig for de oplysninger, vi behandler om deltageren. Vi behandler dem for at kunne gennemføre forløbet og for at kunne kontakte virksomheden om det. Hvad vi gemmer, hvor længe og hvem der har adgang, står i privatlivspolitikken, som er en del af disse betingelser.

Deltagerens resultat af potentialeanalysen og DiSC-profilen deles med den leder, virksomheden har udpeget. Ønsker deltageren ikke det, skal det siges, inden testen tages.

Rapporten vises i deltagerens egen browser, og deltageren gemmer selv sin kopi. Vi påtager os ikke at opbevare eller gensende den enkelte rapport.

16 · Forsikring og personlige ejendele

Deltagerne er ikke forsikret gennem os. Virksomheden sørger selv for, at deltageren er dækket af sin arbejdsskadeforsikring under kursusdagene, og for eventuel rejseforsikring.

Vi er ikke ansvarlige for deltagerens personlige ejendele på kursusstederne.

17 · Ansvar

Vi er ansvarlige efter dansk rets almindelige regler. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, tabt omsætning eller tab som følge af, at et forventet resultat ikke indtræffer.

Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for deltagerens plads.

Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt, grov uagtsomhed eller personskade.

Vi lover ikke et resultat. Beregneren på sitet viser, hvad forskellige udviklinger ville betyde — den er et regnestykke på jeres egne tal, ikke et tilsagn. Det, vi står på mål for, er, at forløbet gennemføres som beskrevet, og at deltageren måles før og efter.

18 · Force majeure

Kan et modul ikke gennemføres på grund af forhold uden for vores kontrol — herunder sygdom hos begge undervisere, myndighedspåbud, brand, strejke eller lukning af stedet — flytter vi det til en ny dato og giver besked hurtigst muligt.

Kan forløbet slet ikke gennemføres, tilbagebetales den forholdsmæssige del af prisen for de moduler, der ikke er afholdt.

19 · Ændringer i betingelserne

De betingelser, der gjaldt på tilmeldingstidspunktet, gælder for hele forløbet. Vi kan ændre betingelserne for kommende hold, men ikke for et hold, der allerede er tilmeldt.

Versionsnummeret og datoen øverst på denne side viser, hvilken udgave der er den gældende. Ordrebekræftelsen angiver, hvilken version I har accepteret, og vi gemmer en kopi af netop den udgave.

20 · Klage og tvister

Er du utilfreds, så skriv til info@talenthuset.com. Vi svarer inden for en uge, og vi vil hellere løse det end have ret.

Kan vi ikke blive enige, afgøres tvisten efter dansk ret ved retten i Randers.

← Tilbage til forsiden